e-commerceStandard. Sposoby na sukces w handlu internetowym
3-4 października 2007
Warszawa, budynek Agory, ul. Czerska 8/10

   

Program konferencji


Dzień pierwszy (03.10.2007 r.)

9:00 - 9:15

Powitanie. Otwarcie pierwszego dnia konferencji
Michał Kreczmar, wydawca serwisów internetowych IDG Poland, prowadzący konferencję Internet Standard

Blok: Krajobraz rynku e-commerce w Polsce

09:15 - 09:45

Panorama polskiego e-commerce: sprzedaż i płatności
. Ile Polak średnio wydaje w sieci?
. Ile będzie wydawać w przyszłych latach?
. Preferowane formy e-płatności Polaków
. Wyzwania dla systemów płatniczych w internecie
. Nowe trendy i prognozy

Sebastian Ramatowski, dyrektor operacji, eCard

09:45 - 10:15

Polski konsument online
. Zachowania konsumentów online
. Wady i zalety sklepów internetowych oczami konsumentów
. Oczekiwania konsumentów on-line

Marcin Pery, wiceprezes Gemius

Blok: Modele biznesowe dla e-commerce

10:15 - 10:45

Handel w sieci z perspektywy bricks&clicks, czyli sklepu tradycyjnego, który wchodzi ze sprzedażą w internet
. Jakie są wyzwania dla tradycyjnego sklepu w internecie?
. Jak zbudować e-sprzedaż?
. 10 porad dla tych, którzy przechodzą drogę ze sprzedaży tradycyjnej do internetowej

Tomasz Cisek, dyrektor Empik.com, członek zarządu EMPIK

10:45 - 11:00

Przerwa na kawę

11:00 - 11:30

Handel w sieci z perspektywy clicks&bricks, czyli sklepu internetowego, który wychodzi ze sprzedażą poza sieć
. Dlaczego warto wyjść poza internet?
. Jak to zrobić?
. 10 porad dla tych, którzy zwiększają kanały sprzedaży o tradycyjne
Pytania, dyskusja
Krzysztof Jerzyk, wiceprezes Merlin.pl

11:30 - 12:00

Dlaczego przenosimy zakupy do internetu?
. Zmiany w tendencjach zakupowych Polaków
. Dlaczego Polak wybiera aukcje internetowe?
. Czy wymrą nam tradycyjne galerie handlowe?

Justyna Zimna, edukacja użytkowników, Allegro.pl

12:00 - 12:30

Supermarkety w sieci
. Model biznesowy
. Prognozy rozwoju w Polsce

Witold Ferenc, prezes Frisco.pl

12:30 - 13:00

Przerwa na kawę

13:00 - 13:30

Sprzedaż globalna
. Jak prowadzić sprzedaż poza krajem?
. Preferencje zagranicznych klientów
. Regulacje prawne
. Dostawa i logistyka

Alina Prawdzik, dyrektor generalny eBay Polska

Blok: Sposoby na pozyskiwanie i utrzymywanie klientów w sieci

13:30 - 14:00

Pozyskiwanie ruchu za pośrednictwem porównywarek
Użytkownicy zwyczajni - niezwyczajni
Jak pozyskać pierwszy milion oglądających - jak uzyskać pierwszy milion kupujących
Monitorowanie zachowań e-klienta kluczem do sukcesu
Mariusz Janiszewski, dyrektor zarządzający Skapiec.pl

14:00 - 14:30

Wyszukiwarka w sklepie internetowym. Zwiększanie przychodu z użytkownika
. Jak zwiększyć sprzedaż za pośrednictwem wyszukiwarki w serwisie?
. Najczęstsze niedoskonałości wyszukiwarek i sposoby jak je pokonać

Artur Banach, prezes NetSprint.pl

14:30 - 15:00

Jak zaistnieć na rynku e-commerce i stworzyć skuteczny kanał
sprzedaży

. Sposoby wejścia na rynek
. Najważniejsze metody intensyfikacji sprzedaży
. Narzędzia sprzedażowe

Dariusz Zaremba, szef działu e-commerce, Wirtualna Polska

15:00 - 15:45

Przerwa na obiad

15:45 - 16:15

1,5 miliona Polaków może być Twoimi klientami: off-linowe metody płatności za zakupy on-line
. Rozwój rynku e-commerce w Polsce i na świecie
. Preferencje płatnościowe e-klientów
. Offlinowe metody płatności
. Branże szczególnie podatne na płatności off-linowe
. Zalety i wady off-linowych płatności dla kupujących i sprzedających
. Podsumowanie - prognozy rynku online dla płatności offline
Małgorzata Curyło, marketing manager, Allpay.pl

16:15 - 17:00

Dyskusja panelowa

17:15 - 17:30

Podsumowanie, zakończenie pierwszego dnia konferencji

20:00 - 00:00

After party w klubie Klinika
Dzień drugi (04.10.2007 r.)

09:15 - 09:30

Otwarcie drugiego dnia konferencji
Michał Kreczmar, wydawca serwisów internetowych IDG Poland, prowadzący konferencję Internet Standard

Blok: certyfikacja i prawo

09:30 - 10:00

Aspekty prawne prowadzenia działalności handlowej
. Bieżące i nowe regulacje prawne
. Istotne uwagi dla prowadzących handel w sieci

Marcin Karolewski, prawnik, konsultant, UBIK Business Consulting

Blok: Sposoby na pozyskiwanie i utrzymywanie klientów w sieci - case studies

10:00 - 10:30

Search Engine Marketing dla e-commerce
. aktywacja kampanii, słowa kluczowe, teksty (copywriting, call to action), wykorzystanie landing pages
. dane kampanii marketingowych dla e-commerce
. dedykowane strony dla potrzeb kampanii porównanie wyników kampanii z i bez landing pages
. analiza wyników kampanii, wykorzystanie narzędzia analitycznego ClickTracks, analiza danych statystycznych
. wykorzystanie free narzędzi Google dla małych i średnich firm
. przekrój rynku Polska / Czechy
Matěj Novák, SEM guru, Ataxo
Bartek Krzemień, senior PPC administrator i SEO konsultant, Ataxo

10:30 - 11:00

Skuteczność kampanii reklamowych dla e-commerce (case study: display)
. Jak kampanie reklamowe przekładają się na sprzedaż?
. Co konwertuje sprzedaż?
. Jakie formy reklamowe są najskuteczniejsze

Robert Biegaj, dyrektor działu strategicznego, Gazeta.pl

11:00 - 11:15

Przerwa na kawę

11:15 - 12:00

Kampanie reklamowe w wyszukiwarkach dla e-commerce - badania
. statystyki kampanii
. międzynarodowe case studies
. nie tylko z perspektywy Google


Massimo Burgio, członek zarządu Global Committee w SEMPO

12:00 - 12:45

Systemy typu Paypal
. PayPal omówienie
. Konwergencja kart, banków i portmonetek online
. Popularyzacja elektronicznych płatności
. Wyjście e-płatności poza e-commerce
Christopher Coonen, dyrektor generalny, PayPal

12:45 - 13:15

Przerwa na kawę

13:15 - 13:45

Skuteczność kampanii reklamowych dla e-commerce (case study)
. Kampanie marketingowe dla e-commerce
. Przygotowanie i skuteczność
. Case study


Tomasz Ciepiela, senior account executive, MRM Worldwide Polska (dawniej Zentropy Partners)
Andrzej Lewaszkiewicz, interactive planner/media buyer, MRM Worldwide

13:45 - 14:10

Konsolidacja rynku e-commerce w Polsce - case Zakupy.com
. Multisklep vs. sieć sklepów - niech wybiorą klienci!
. Synergia integrowanych sklepów internetowych
. Case study
Jarosław Kownacki, prezes zarządu Zakupy.com

14:10 - 14:30

Nieinwazyjne formy promocji sprzedaży
Jak wykorzystać treści do sprzedaży
Dominik Czarnota, zastępca dyrektora handlowego ds. e-commerce, Interia.pl

Blok: Ulepszanie e-sklepu, polityka cenowa

14:30 - 15:00

Usability dla e-commerce. Polepszanie użyteczności sklepu w sieci
. Jak klienci oglądają witrynę e-sklepu? co ich przyciąga a co odstrasza?
. Jak najlepiej stworzyć strone interentowa sklepu - wskazówki
. Jak polepszyć funkcjonalność sklepu?
. Najczęściej popełniane błędy

Tomasz Karwatka, dyrektor operacyjny, Janmedia Interactive

15:00 - 15:45

Przerwa na obiad

15:45 - 16:15

Zakup online - krok po kroku

- Cena widziana oczami klienta i cena widziana oczami sprzedawcy
- Od decyzji zakupowej do płatności
- Rzeczy które klient może myśleć, a robi inaczej

Tomasz Jędraszczyk, head of web solutions, Yavanet/LiderLink

16:15 - 16:30

Raport Allegro o sprzedaży internetowej w Polsce


16:30 - 16:45

Zakończenie konferencji

Organizatorzy dołożą wszelkich starań, aby konferencja odbyła się zgodnie z prezentowanym programem,
jednak zastrzega się możliwość częściowych zmian.